Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Binnendienst Vertegenwoordiger voor LAND
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte Binnendienst Vertegenwoordiger voor LAND om ons verkoopteam te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het buitendienstteam, het onderhouden van klantrelaties en het beheren van het volledige verkoopproces van binnenuit. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen, stelt offertes op en zorgt voor een vlotte afhandeling van bestellingen.
Als Binnendienst Vertegenwoordiger werk je nauw samen met andere afdelingen zoals marketing, logistiek en productbeheer om klanttevredenheid te garanderen. Je speelt een cruciale rol in het opbouwen van langdurige relaties met klanten en het identificeren van nieuwe verkoopkansen. Je bent analytisch ingesteld, hebt oog voor detail en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
Je dagelijkse taken omvatten onder andere het verwerken van inkomende bestellingen, het opvolgen van offertes, het bijhouden van klantgegevens in het CRM-systeem en het ondersteunen van het buitendienstteam met relevante informatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het signaleren van marktontwikkelingen en het rapporteren van klantfeedback aan het management.
De ideale kandidaat heeft ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, bij voorkeur binnen de LAND-sector, en beschikt over een proactieve houding. Je bent stressbestendig, kunt goed multitasken en bent in staat om zelfstandig te werken binnen een dynamische omgeving. Kennis van ERP- en CRM-systemen is een pré.
Wij bieden een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Je komt terecht in een enthousiast team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Naast een marktconform salaris bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibele werktijden en opleidingsmogelijkheden.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ondersteunen van het buitendienstteam met verkoopinformatie
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Beheren van klantgegevens in het CRM-systeem
- Afhandelen van inkomende bestellingen en klantvragen
- Signaleren van verkoopkansen en marktontwikkelingen
- Rapporteren van klantfeedback aan het management
- Coördineren met logistiek en productbeheer voor leveringen
- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid
- Bijdragen aan het behalen van verkoopdoelstellingen
- Onderhouden van telefonische en schriftelijke klantcontacten
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een pré
- Proactieve en klantgerichte instelling
- Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail
- Stressbestendig en in staat om te multitasken
- Teamspeler met zelfstandige werkhouding
- Affiniteit met de LAND-sector is een pluspunt
- Bereidheid om continu te leren en jezelf te ontwikkelen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat spreekt je aan in de functie van Binnendienst Vertegenwoordiger?
- Heb je ervaring met CRM- of ERP-systemen? Zo ja, welke?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties of piekmomenten?
- Kun je een voorbeeld geven van hoe je klanttevredenheid hebt verbeterd?
- Wat zijn je sterke punten in communicatie?
- Hoe blijf je georganiseerd bij het beheren van meerdere taken tegelijk?
- Wat weet je over onze organisatie en de LAND-sector?
- Ben je bereid om aanvullende trainingen of opleidingen te volgen?
- Hoe werk je samen met andere afdelingen binnen een organisatie?
- Wat zijn je verwachtingen van deze functie op lange termijn?
